Koks Jūsų klausimas?
Pasirinkite kryptį žemiau arba ieškokite atsakymo — daugelį klausimų išsprendžia įrankiai ir žinių bazė, likusius konsultantas priima tą pačią darbo dieną.
Ieško visoje svetainėje — įrankiai, straipsniai, parduotuvė, akademija
Konsultantas pasiekiamas
Rygoje
Užklausos apdorojamos per darbo dieną. Skubios — per 30 minučių.
Vidutinis atsakymo laikas
2 val. 40 min.
avarija su pavojingu kroviniu
Nuotėkis, gaisras ar eismo įvykis — pirmiausia gelbėjimo tarnybos, tada rašytinės instrukcijos kabinoje.
bendrasis pagalbos numeris
112
ką pasakyti skambinant 112
01
Kur įvyko — adresas arba kelio kilometras
02
Kas atsitiko ir ar yra nukentėjusių
03
JT numeris ir pavojaus ženklas — nuo oranžinės lentelės arba iš transporto dokumento
04
Jūsų vardas ir telefonas atskambinti
veiklos geografija
Konsultacijos visose ADR šalyse
Aktyviai dirbame Latvijoje, Lietuvoje ir Estijoje. Nuotoliniu būdu aptarnaujame klientus iš bet kurios iš 55 ADR šalių.
Mastelis — Ctrl + slinkimas
Ryga — pagrindinė būstinė, konsultacijos gyvai
Aktyvios rinkos — Latvija, Lietuva, Estija
ADR susitariančioji šalis — konsultacijos nuotoliniu būdu. Spustelėkite ir atidarykite
Visos ADR šalysįmonė
Rekvizitai ir bendradarbiavimas
Susitikimai vyksta internetu, pagal susitarimą. Skambučiai — darbo valandomis. Į užklausą formoje atsakymas bus parengtas iš anksto.
Bendradarbiavimas ir medžiaga
Mokymo centrai, asociacijos, žiniasklaida ir platformos partneriai — paskaitos, komentarai, bendri projektai. Aprašykite idėją — atsakymas per dvi darbo dienas.
Konsultanto nuotrauka, biografija ir faktų lapas — pagal užklausą.
Duomenys — ES duomenų centruose
GDPR užklausos — per 30 dienų
duk
Dažnai klausia prieš rašant
Jei atsakymo neradote — forma aukščiau užima dvi minutes.
Ar galiu užduoti klausimą be sutarties?
Taip. Į trumpą klausimą apie krovinį ar dokumentą atsakoma be įsipareigojimų. Jei tema reikalauja analizės, siūloma konsultacijos valanda, o kaina pasakoma prieš darbą.
Kaip greitai ateina atsakymas?
Darbo dienomis — tą pačią dieną. Jei patikrinimas vyksta dabar arba krovinys stovi, pažymėkite tai formoje — tokios užklausos nagrinėjamos pirmiausia.
Ar galiu tiesiog paskambinti?
Taip — darbo valandomis numeriu +371 22 328 877. Jei klausimą reikia patikrinti, patogesnė forma. Atsakymas bus parengtas, o pokalbis trumpesnis.
Esu klientas — kur rašyti dėl platformos ar sąskaitos?
Formoje pasirinkite „Esu klientas“ arba rašykite iš klientų portalo app.adr.plus — ten užklausa pasiekia konsultantą su Jūsų įmonės kontekstu.
Ar konsultacijos teikiamos už Latvijos ribų?
Taip. Aktyvios rinkos — Latvija, Lietuva ir Estija. Kitose ADR šalyse nuotoliniu būdu, gyvai — Rygoje. Dokumentai ir mokymas Jūsų komandos kalba.
Kas vyksta su mano duomenimis?
Duomenys naudojami tik atsakymui į užklausą ir sutarčiai parengti. Tretiesiems asmenims jie neperduodami, paprašius ištrinami per 30 dienų.